Taslak — hukuki inceleme sonrası kesinleşir.
Uçuş bileti iptal ve iade işlemleri, ilgili havayolunun tarife (fare) kurallarına ve aşağıdaki koşullara tabidir.
Her uçuş bileti, satın alınan tarife sınıfının (fare) kurallarına göre iptal edilebilir veya edilemez niteliktedir. İptal edilebilir biletlerde havayolu bir iptal cezası (ceza/penalty) uygulayabilir. Uygulanacak ceza, iptal talebi anında havayolu sistemi üzerinden sorgulanır.
İptal edilebilir bir bilette iade tutarı; ödenen tutardan havayolunca uygulanan iptal cezası düşülerek hesaplanır. Bilet, tarife kuralı gereği iade edilemez ise iade yapılmaz. Vergiler ve harçların iadesi havayolu politikasına tabidir.
İptal talebinizi info@travioneglobal.com adresine PNR (rezervasyon numarası) ve ad-soyad bilgisiyle iletebilirsiniz. Talebiniz alındığında geçerli iptal cezası tarafınıza bildirilir; onayınızın ardından iptal gerçekleştirilir.
Onaylanan iadeler, ödemenin yapıldığı karta yapılır. Bankaya bağlı olarak iadenin hesaba yansıması genellikle birkaç iş günü sürer.
Belirli tarihli yolcu taşıma hizmeti olması nedeniyle uçuş biletleri, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.15/1-(g) kapsamında 14 günlük cayma hakkından muaftır. İptal/iade yalnızca bu sayfadaki koşullara ve tarife kurallarına göre yapılır.